Sernac fiscaliza tiendas de mascotas y venta de alimentos en todo el país
Es la segunda ronda de fiscalización a los petshops. Los locales con incumplimientos graves arriesgan multas de hasta 300 UTM, casi $21 millones.
Redacción VetPetNews Fuente: Diario Financiero (se abre en una ventana nueva)
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) anunció un proceso de fiscalización nacional a las tiendas de productos para mascotas y a los locales que venden alimento para animales.
El Sernac revisará, entre otros puntos, que las tiendas:
- Informen correctamente el precio y las condiciones de sus productos y servicios.
- Respeten el derecho a libre elección.
- Tengan el rotulado de los productos en castellano.
- Cumplan con la seguridad en el consumo.
- Informen y respeten la garantía legal cuando un producto viene defectuoso.
- Identifiquen correctamente al jefe de local.
Una segunda ronda
En 2025, el Sernac ya había fiscalizado este mercado y detectó precios no publicados, problemas de rotulado y falta de información sobre la garantía legal. Esta nueva ronda permitirá comprobar si los locales con incumplimientos corrigieron su conducta.
Si encuentra faltas graves, el Sernac puede denunciar a los locales ante la justicia, donde arriesgan multas de hasta 300 UTM, casi $21 millones.
Cinco meses después, en septiembre, el Sernac inició una fiscalización similar a las clínicas veterinarias.
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